Boxenstopp bei BMW Nürnberg: Der MCN gibt Gas

Der Marketing Club Nürnberg wirft in dieser Veranstaltung einen Blick auf Veränderung bei der BMW-Niederlassung in Nürnberg.

Gemeinsam mit der BMW-Niederlassung geht es um die Frage, wie Kundenerlebnis neu gedacht wird – vom ersten Kontakt bis zur Übergabe, vom Verkaufsraum bis zur Haltung dahinter.

Was braucht es, damit Prozesse rund laufen, Erlebnisse greifen und Veränderung nicht ins Stocken gerät?
Welche Stellschrauben lassen sich justieren, um Service, Beratung und Marke in Einklang zu bringen?

Termin und Details folgen. Schnallen Sie sich an!