Eingetaucht in die (Marketing-) Welten von WÖHRL

Inmitten festlicher Weihnachtsbeleuchtung präsentierte sich am 04. Dezember der Flagshipstore WÖHRL am Ludwigsplatz unseren Mitgliedern: 20.000 m² voller Fashion, Beauty, Lifestyle und Emotionen. Doch nicht nur die Verkaufsfläche, sondern vor allem die Strategie dahinter überzeugt.

Thomas Weckerlein, Vorstandsvorsitzender der Rudolf Wöhrl SE, und Tobias Zepf, Geschäftsführer von nuts communication, zeigten, wie eine konsequent kundenzentrierte Marketingstrategie die Marke WÖHRL in die Zukunft führt. Das neue Konzept verbindet Tradition – sichtbar in der ikonischen Markenfassade – mit frischen Ideen: Eine mutige Farbwelt und das Motto „Alle Welten unter einem Dach“ sorgen für einen modernen Look, der neue Zielgruppen anspricht, ohne die treuen Stammkunden (Durchschnittsalter: 56 Jahre, 78 % Stammkundenanteil) zu verlieren.

Emotionen als Erfolgsfaktor.

Von Events im Store über Social Media-Kooperationen bis hin zu Europas längster LED-Wand – der Kunde steht immer im Mittelpunkt. „Niemand braucht Kleidung, aber jeder braucht Emotionen“, so Thomas Weckerlein. Diese Emotionen werden durch Erlebnisse vor Ort geschaffen: Pop-up-Flächen, Personal Shopping mit Limousinen-Service, hochwertige Kosmetikbehandlungen und Düfte, die alle Sinne ansprechen.

Learnings für uns alle:

Eine starke Markenstrategie funktioniert nur, wenn sie konsequent auf allen Kanälen gespielt wird – digital, print und vor Ort. Wichtig sind Partnerschaften, Mut zu Innovation und ein durchdachtes Gesamtkonzept.

Der Abend endete mit einer exklusiven Führung durch das beeindruckende Haus, das beweist: Der stationäre Handel lebt – und wie! Wir nehmen eine klare Botschaft mit: Es geht nicht nur um Produkte, sondern um das Erlebnis, das den Unterschied macht.